Wysyłka i realizacja
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Większość zamówień jest wysyłana tego samego lub następnego dnia roboczego po ich złożeniu. Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz powiadomienie e-mail z informacjami o śledzeniu przesyłki. Większość zamówień dociera w ciągu 3 dni roboczych.
Jakie są zasady dotyczące zwrotów?
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy - bez zadawania pytań. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, odeślij go do nas, a my zwrócimy koszty zakupu. Kupujący jest odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej. Prosimy o kontakt w celu rozpoczęcia procesu zwrotu.
Ze względów higienicznych zwracane do nas produkty Terra nie mogą być dalej odsprzedawane. Pomimo naszych najlepszych starań, proces zwrotu jest szkodliwy dla środowiska. Prosimy o rozważenie podarowania poduszki znajomemu, krewnemu lub zwierzęciu domowemu, aby zapobiec powstawaniu odpadów.
Czy wysyłamy przesyłki za granicę?
Zamówienia złożone na stronie terrapillows.com realizujemy na terenie całej Unii Europejskiej.
Jeśli Twój kraj nie pojawia się na liście podczas składania zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo – przygotujemy dla Ciebie niezobowiązującą wycenę dostawy.
Nasze produkty
Jakie są zalety poduszek z łuską gryki?
Łuski gryki mają kilka zalet w porównaniu z tradycyjnymi wypełnieniami poduszek, takimi jak pianka czy pierze. Co najważniejsze, łuski gryki nie zapadają się pod ciężarem głowy. Zapewniają doskonałe wsparcie i idealnie dopasowują się do unikalnego kształtu głowy i szyi. Pozwala to na równomierne rozłożenie ciężaru głowy, co zapobiega nadmiernemu obciążeniu mięśni szyi. Ponadto łuski gryki nie przewodzą ani nie odbijają ciepła, jak inne popularne rodzaje wypełnienia poduszek. Są one oddychające, dzięki czemu ciepłe, wilgotne powietrze szybko się ulatnia, zapewniając chłód przez całą noc. Dzięki otworowi zapinanemu na zamek błyskawiczny, wypełnienie z łuski gryki można dodawać lub usuwać, aby uzyskać preferowaną grubość.
Wybierając poduszkę gryczaną Terra, masz pewność, że to, czego dotyka Twoja twarz i czym oddychasz każdej nocy, jest w pełni naturalne i bezpieczne.
Jakie są zalety kołder obciążeniowych z łuską gryki?
Delikatny nacisk wywierany przez kołdrę obciążeniową pomaga odprężyć ciało i umysł, stymulując układ nerwowy do wydzielania serotoniny oraz melatoniny – hormonów odpowiedzialnych za dobre samopoczucie i zdrowy sen.
Łuska gryki charakteryzuje się świetnymi właściwościami wentylacyjnymi, dzięki czemu kołdra nie przegrzewa organizmu. To idealne rozwiązanie na każdą porę roku – latem zapewnia przyjemny chłód, a zimą utrzymuje optymalne ciepło.
Drobne łuski gryki wypełniające kołdrę naturalnie dopasowują się do kształtu ciała, zapewniając równomierny nacisk. Dodatkowo, ich drobna struktura delikatnie masuje ciało, wspomagając krążenie krwi oraz redukcję napięcia mięśniowego.
Kołdry obciążeniowe z łuską gryki są szczególnie polecane osobom cierpiącym na bezsenność, lęki, ADHD, autyzm czy nadwrażliwość sensoryczną. Ich uspokajające działanie wspomaga relaksację i pozwala na głęboki, regenerujący sen.
Aby kołdra obciążeniowa działała skutecznie, jej waga powinna wynosić około 10% masy ciała użytkownika. Dlatego każdą kołdrę szyjemy na zamówienie, dopasowując jej ciężar do indywidualnych potrzeb na podstawie informacji podanych przy zakupie. Dzięki temu masz pewność, że otrzymasz kołdrę idealnie dostosowaną do siebie, zapewniającą maksymalny komfort i skuteczność działania.
Czy rozmiar poduszki Terra będzie dla mnie odpowiedni?
Poduszkę Terra tworzymy w najpopularniejszym rozmiarze 40x60 cm, dlatego masz pewność, że będzie pasowała do Twojego ulubionego zestawu poszewek. Uważamy, że jest to idealny rozmiar do codziennego użytku.
Jak dostosować wypełnienie gryki po zakupie?
W zależności od osobistych preferencji, warto dostosować ilość wypełnienia poduszki. Ilość wypełnienia wpływa zarówno na grubość, jak i plastyczność poduszki. Chcemy zapewnić wystarczającą ilość wypełnienia, dlatego nasze poduszki są dostarczane w pełni wypchane. Aby usunąć łuski, przed otwarciem poduszki upewnij się, że stoi ona na swoim końcu z zamkiem błyskawicznym skierowanym do góry. Rozpakuj pokrowiec i użyj kubka, aby ostrożnie zebrać dodatkowe łuski do torby do przechowywania. Po wybraniu preferowanej ilości wypełnienia można w pełni cieszyć się korzyściami płynącymi z osobiście dopasowanej poduszki.
Jak długo zajmuje przyzwyczajenie do poduszki Terra?
Proces adaptacji ciała do nowej poduszki Terra może trwać nawet do kilkunastu dni. Należy dać sobie czas na przyzwyczajenie i potraktować to jako inwestycję w zdrowie. Niemal wszyscy nasi klienci po okresie adaptacji potwierdzają, że nie zamieniliby poduszki Terra na żadną inną.
Jak trwała jest poduszka Terra?
Przy odpowiedniej pielęgnacji Terra może służyć przez wiele lat. Z biegiem czasu wypełnienie z łuski gryczanej powoli się spłaszcza i traci część swojej elastyczności, co może zmniejszyć cyrkulację powietrza i miękkość. Oferujemy najwyższej jakości łuskę gryczaną, która przedłuży żywotność poduszki na czas nieokreślony.
Dlaczego jakość łuski gryki ma znaczenie?
W naszych produktach wykorzystujemy wyłącznie łuskę gryki najwyższej jakości – to klucz do komfortu, zdrowia i trwałości. Każda partia łuski jest starannie selekcjonowana i pochodzi od zaufanych, lokalnych rolników.
Stosujemy wyłącznie łuskę gryki pochodzącą z upraw prowadzonych bez użycia agresywnych herbicydów i pestycydów. Preferujemy łuskę z certyfikowanych upraw ekologicznych, choć najważniejszym kryterium pozostaje dla nas jej rzeczywista jakość – wybieramy tylko taką, która jest nienaruszona, niepołamana i niezgnieciona na płasko. Tylko taka łuska zapewnia naturalne podparcie, odpowiednią cyrkulację powietrza i komfortowy sen.
Nasze kołdry i poduszki gryczane powstają w Polsce z najlepszych dostępnych materiałów – od pokrowców wykonanych w 100% z bawełny organicznej, po hipoalergiczne wypełnienie Terra. To doskonałe rozwiązanie dla dzieci, alergików i osób szukających w pełni wegańskich produktów.
Jak czyścić poduszkę gryczaną?
Terra została zaprojektowana do użytku ze zwykłymi poszewkami na poduszki i dlatego nie powinna wymagać częstego czyszczenia. Gdy nadejdzie czas czyszczenia, wystarczy rozpiąć poszewkę i opróżnić łuski do suchego pojemnika. Czyszczenie wypełnienia z łuski gryczanej nie jest konieczne. Umyj poszewkę w chłodnej wodzie i wysusz na powietrzu. Włóż łuski dopiero po całkowitym wyschnięciu poszewki.